Archiv für den Monat: August 2015

Konjunkturzyklus, Personalfachkaufmann/frau IHK

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Prüfung: Geheimnisse der Lösungsfindung (Konjunkturzyklus, Personalfachkaufmann/frau IHK)

Hallo und herzlich willkommen. Mein Name ist Marius Ebert. Und in diesem kleinen Schulungsvideo klären wir mal den Begriff Konjunkturzyklus.

Verschiedene Phasen des Konjunkurzyklus (Konjunkturzyklus, Personalfachkaufmann/frau IHK)

Ein Zyklus ist eine sagen wir mal wellenartige Bewegung, die so läuft, dann ist ein Zyklus beendet, und dann geht es wieder aufwärts, und ein neuer Zyklus beginnt.

Wir haben hier an der Abszisse die Zeit, und wir haben hier den Zuwachs des Bruttoinlandsproduktes. Den Zuwachs des Bruttoinlandsproduktes. Wenn Sie wissen wollen, was das Bruttoinlandsprodukt ist, dann schauen Sie bitte in das andere Video von mir.

Und wir schauen uns jetzt an den Zuwachs des Bruttoinlandsproduktes im Vergleich zum Vorjahr.

  • Nehmen wir an, wir haben diese Bewegung, das drückt man den Prozenten aus, und wenn man dann quasi diese Linien verbindet hier, dann haben wir hier einen Aufschwung. Wenn die Ausschläge sehr hoch sind, dann haben wir hier einen Boom, einer Hochkonjunktur oder Boom.
  • Und wenn dann die Zuwachsraten abnehmen, dann haben wir einen Abschwung. Und wenn die Zuwachsraten negativ werden, achten Sie mal auf den Ausdruck: negatives Wirtschaftswachstum, ja, völlig bescheuerter Begriff, aber man sagt das so. Dann haben wir hier eine Rezession. Und wenn es ganz tief geht, wenn wir also eine Schrumpfung haben, ja, dann hier bis hier unten, dann haben wir eine Depression.
  • Und dann irgendwann haben wir eine Wende, und ein neuer Konjunkturzyklus beginnt. Das nennen wir Konjunkturzyklus, übrigens in Anlehnung an die Mondphasen. Zunehmender und abnehmender Mond, das nennt man Konjunktur. Und daher kommt der Begriff. Den haben sich die Wirtschaftswissenschaftler sozusagen ausgeborgt.

Prüfung: Geheimnisse der Lösungsfindung (Konjunkturzyklus, Personalfachkaufmann/frau IHK)

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Dankeschön.

Mein Name ist Marius Ebert.

© Dr. Marius Ebert

 

Konjunkturzyklus, Kritik Personalfachkaufmann/frau IHK

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Prüfung: Geheimnisse der Lösungsfindung Konjunkturzyklus, Kritik Personalfachkaufmann/frau IHK)

Willkommen zurück. Es geht noch einmal um den Konjunkturzyklus, den wir grade im letzten Video beleuchtet haben.

„Abschwung“ trotz Wachstum (Konjunkturzyklus, Kritik Personalfachkaufmann/frau IHK)

Wir haben gesehen: Hier ist t, Tempus, die Zeit, und hier steht der Zuwachs, der Zuwachs vom Bruttoinlandsprodukt. Und damit werden uns jetzt mal beschäftigen. Das ergibt dann letztlich einen solchen Verlauf, ja, das sind Konjunkturzyklen, die etwa, naja fünf bis sieben Jahre dauern. Es kann natürlich auch mal hier tiefer runtergehen. Dann haben wir eine Rezession oder auch eine Depression. Aber darum geht es nicht. Das haben wir im letzten Video betrachtet.

Sondern hier geht es um den Zuwachs, und das ist so ein bisschen die Crux an dieser Betrachtung. Stellen wir uns mal vor, wir haben im Jahr t=1 ein Brutto-Inlandsprodukt von hundert. Und jetzt nehmen wir an vom Jahr 1 zum Jahr 2 haben wir ein Wachstum von zehn Prozent. Dann haben wir am Ende des Jahres t=2 hundertzehn Prozent. Und jetzt kommt es: Jetzt stellen wir uns vor, wir wachsen wieder, und zwar um 8 Prozent. Dann haben wir am Ende von t=3 118,8. Das heißt: Absolut gesehen ist die Wirtschaft gewachsen, aber die Zuwachsraten haben abgenommen. Das heißt: Wir reden hier allen Ernstes schon von einem Abschwung, weil wir weniger wachsen als im Vorjahr. Und das kann man im Grunde nur als krank bezeichnen, dass wir fixiert sind auf ein mehr an mehr und schon von Abschwung reden, wenn wir weniger stark wachsen auf den erhöhten Wert hier, das muss man auch mal sehen, auf den erhöhten Wert 8 Prozent auf 110, als im Vorjahr. Das ist irgendwo eine kranke Sichtweise, der wir da unterlegen sind schon seit vielen, vielen Jahren.

Prüfung: Geheimnisse der Lösungsfindung Konjunkturzyklus, Kritik Personalfachkaufmann/frau IHK)

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Mein Name ist Marius Ebert.

Vielen Dank.

© Dr. Marius Ebert

 

Timotheus Höttges, Telekom-Vorstand, offener Brief

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Herrn Timotheus Höttges
Vorstand Deutsche Telekom AG
Friedrich-Ebert-Allee 140
53113 Bonn

Die Telekom und die „Speed-on-Hölle“

Sehr geehrter Herr Höttges,

„eigentlich“ ist meine (mobile) Internet-Verbindung ganz ok. Wenn da nicht „Speed-on“ wäre…… „Speed on“ bedeutet, dass man – hat man ein bestimmtes Volumen verbraucht – weiteres Datenvolumen für 14,95 EUR dazu buchen kann, wenn man wieder schnelles Internet haben will. Schnelles Internet ist genau das, was ich brauche, ich verdiene mein Geld zu hundert Prozent online.

Und jetzt kommt das Problem (oder besser: die Probleme):

Nirgendwo wird angezeigt, dass man das Datenvolumen verbraucht hat. Es gibt auch keine An-zeige, das man „auf das Limit zugeht“. Man bemerkt diese Tatsache erst, wenn das Internet langsam wird, quälend langsam…. Ich gehe dann in mein Kundencenter. Quälend langsamer Seitenaufbau (das Internet ist ja bereits langsam). Quälend langsame Anzeige: aha, ja tatsächlich, ich habe das Datenvolumen verbraucht. Also: „Speed-on“ buchen…..Fehlermeldung. Das Ganze nochmal von vorne…. wieder Fehlermeldung. Beim dritten Mal funktioniert es endlich (meistens..)

Dies ist kein Einzelfall, es passiert zweimal im Monat, jeden Monat. Zeitverlust jedes Mal: 20 – 25 Minuten.

Und nun frage ich mich: was hat sich derjenige, der das „gebaut“ hat, dabei gedacht? Warum kann ich nicht von vornherein ein höheres Datenvolumen buchen? Ich habe gefragt: geht nicht… Warum wird mir nicht wenigstens vorher angezeigt, dass ich „kurz vor Limit“ bin, so dass ich vorher – mit schnellem Internet – die Erweiterung buchen kann…..

Kurz: warum stiehlt mir die Telekom meine Zeit!

Kurz sei noch erwähnt, dass man auch am Ende des Monats das ganze „Speed-on-Paket“ dazu buchen muss und das Volumen nicht übertragen kann, obwohl man ja im neuen Monat zunächst wieder 30 GB zur Verfügung hat. Ist „Abzocke“ dafür der richtige Ausdruck?

Ich erwarte Ihre Stellungnahme bis zum 26.07.2015

Danach geht dieser Brief als offener Brief an Sie in mein Internet-Blog.

Mit freundlichen Grüßen

(Dr. Marius Ebert)

Konfliktmanagement, Spielregeln

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Prüfung: Geheimnisse der Lösungsfindung (Konfliktmanagement, Spielregeln)

Hallo und herzlich willkommen. Ich betrachte gerade in einer kleinen Videoserie das Konflikt-Management, und in diesem Video möchte ich Spielregeln beleuchten, die wichtig sind, wenn man Konfliktmanagement betreibt.

4 Spielregeln zum Konfliktmanagement  (Konfliktmanagement, Spielregeln)

Und zwar soll der Fokus liegen auf vier Dingen, vier Spielregeln zum Konfliktmanagement.

  • Das erste ist Kooperation. Man sollte sich ausrichten auf Kooperation statt Konfrontation. Das bedeutet auch, dass man zum Beispiel die Vergangenheit ruhen lässt, keine schmutzige Wäsche wäscht und so weiter, sondern in den Vordergrund, in der Ausrichtung Kooperation vorherrschen lässt.
  • Das zweite betrifft die Kommunikation. Kommunikation hat sowieso einen zentralen Stellenwert. Kommunikation sollte sein: klar und gradlinig. Klar und gradlinige Kommunikation.

 

  • Und der dritte Punkt betrifft auch wieder die Kommunikation. Kommunikation sollte häufig passieren, gerade in Konflikten sollte man häufig kommunizieren, weil dadurch der andere, der jeweils andere immer Signale bekommt, dass man weiter an einer Lösung arbeitet und nicht etwa,
  • und das ist der vierte Punkt, keine versteckten Absichten. Dass man nicht etwa versteckte Absichten hat, also keine versteckten Strategien, kein Hintergehen des anderen,  offen und klar arbeiten und offen und klar kommunizieren. Wenn man häufig kommuniziert, dann wächst auch nicht der Verdacht, dass der andere doch irgendwelche verdeckten Absichten hat oder haben könnte.

Ja, das war‘s schon wieder.

Prüfung: Geheimnisse der Lösungsfindung (Konfliktmanagement, Spielregeln)

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Mein Name ist Marius Ebert.

Dankeschön.

© Dr. Marius Ebert