Clever gelöst haben die beiden Autoren das Problem, ein völlig neues Thema – twitter – literarisch aufzuarbeiten. In Ihrem Buch "Der Twitter-Faktor" gehen die beiden Twitter-Experten Stefan Berns und Dirk Henningsen in die Breite und nicht in die Tiefe, um möglichst das ganze Thema zunächst zu umgreifen.

Die Gliederung ist sehr gut gelungen, da sie einen sofortigen Zugriff auf bestimmte Themen bietet, wie zum Beispiel die Frage, wie man twitter im Unternehmensalltag nutzen kann (Kapitel 14) und wie man dies rechtlich unbedenklich tut (Kapitel 5). Auch "Best-Practice-Beispiele findet der Leser (Kapitel 6), so dass er auf Grundlage dieses Buches eigene Ideen und twitter-Stratgien entwickeln kann. Das Buch ist fast 300 Seiten stark aber sehr gut und verständlich geschrieben und enthält zahlreiche Abbildungen.

Besonders spannend finde ich die oben schon erwähnten "Best-Practice-Beispiele", die sich dem Leser über Fragen erschließen. Der Leser erfährt die Antworten von Geschäftsleuten auf Fragen wie "Wie nutzten Sie Ihren Twitter-Account für Ihre Kommunikation im Web 2.0?" oder "Welchen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben die Twitter für die Unternehmenskommunikation im Web 2.0 einsetzen wollen?" Durch diese und andere Fragen werden dem Leser praktische Erfahrungen zugänglich gemacht und dies ist bei einem so neuen Medium, wie twitter es ist, sehr wertvoll.

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