Eine Szene aus dem beruflichen Alltag im Jahr 2010. Zwei Kollegen sitzen jeweils vor ihrem Rechner und sind über Telefon miteinander verbunden. Der eine versucht dem Anderen gerade ein Problem zu erklären, dass er mit einer Internet-Applikation (z. B. einem Newsletter-Programm) hat.

Sein Ziel ist es, den Kollegen damit in den digitalen Wahnsinn zu treiben. Hier sind ein paar Regeln, wie das sicher funktioniert:

1. Der Andere ist gedanklich immer genau da, wo Sie jetzt sind. Er kann nämlich Ihre Gedanken lesen.

2. Lassen Sie im daher grundsätzlich keine Zeit. Lassen Sie ihm vor allem keine Zeit, Strukturen wahrzunehmen. Gehen Sie sofort auf die Inhalte.

3. Schicken Sie Dateien über Skype immer ohne Vorwarnung, am besten gleich vier bis fünf Dateien hintereinander.

4. Achten Sie dabei darauf, dass die Bezeichnungen dieser Dateien sich nur in kleinen Details unterscheiden. Kennzeichnen Sie nie die aktuelle Version.

5. Geben Sie beim Telefonieren nie Feedback.  Sagen Sie nie: Ja, ich verstehe, ja, Sie meinen dort, wo „Produkte“ steht o.ä

6. Fragen Sie nie nach Feedback. Sagen Sie nie „Sehen Sie das? , Können Sie folgen?".

7. Husten Sie ohne Vorwarnung ins Telefon.

8. Halten Sie an Punkt 1 bis 7 unbedingt fest. Und freuen Sie sich auf die Zukunft…