Noriaki Kano und das Kano-Modell (Qualitätsmanagement) Betriebswirt/in IHK in 22 Tagen Schreibe eine Antwort Prüfung Betriebswirt/in IHK entschlüsselt, hier klicken! [youtube=http://www.youtube.com/watch?v=TOGWxB0JKAU&hl=de_DE&fs=1&] Prüfung Betriebswirt/in IHK entschlüsselt, hier klicken!